Syarat & Kondisi Tour

SYARAT & KONDISI TOUR

HARGA TERMASUK

R/T airlines tiket kelas ekonomi

Bagasi cuma – cuma 23 – 30 kg (sesuai kebijakan airlines)

Makan sesuai itinerary

Hotel bintang 2 – 4 (Super Saver), bintang 3 – 4 (saver), bintang 4 – 5 (classic)

Pengurusan visa

Asuransi perjalanan (kecuali paket Super Saver)

 

HARGA TIDAK TERMASUK

Asuransi perjalanan (khusus paket Super Saver)

Tipping

Akomodasi selama di Jakarta (bagi peserta dari luar Jakarta)

Pengeluaran pribadi

Optional tour

Visa Schengen (khusus paket Super Saver)

PENDAFTARAN dan PEMBAYARAN

Pendaftaran disertai uang muka Rp 10.000.000,- (Non Refundable) paling lambat 2 bulan sebelum keberangkatan.

Pelunasan paling lambat 1 bulan sebelum keberangkatan (Non Refundable). Bagi peserta yang tidak melakukan pelunasan hingga 1 bulan sebelum keberangkatan, dianggap mengundurkan diri dan deposit hangus.

Semua pembayaran dalam bentuk rupiah dan akan dikenakan kurs pada saat pelunasan. Kurs yang berlaku adalah kurs travel. Mohon konfirmasi kurs sebelum melakukan pembayaran. Info kurs dapat kami berikan pada hari kerja (Senin – Jumat).

Pembayaran melalui transfer melalui rekening :

BCA Rupiah Cab Suryopranoto

a.n T Indra Wijaya

No Rek 2611 8711 81

 

Pembayaran melalui transfer harap memberi konfirmasi dengan mengirimkan bukti transfer atau mencantumkan berita acara.

 

DOKUMEN VISA

Visa Jordan, Israel dan Mesir

Paspor asli dengan masa berlaku min 6 bulan

Foto copy Kartu Keluarga

 

Visa Dubai

Menambahkan foto berwarna 4 x 6 cm sebanyak 2 lembar

Nama minimal 2 kata

Visa Schengen

Paspor asli dengan masa berlaku  min 6 bulan

Foto berwarna dengan latar belakang putih 3.5 x 4.5 cm sebanyak 2 lembar

Foto copy Kartu Keluarga

Foto copy rekening tabungan 3 bulan terakhir (dilegalisir)

Surat sponsor dari perusahaan

Referensi bank (asli)

 

Proses pengurusan visa adalah 30 hari  kerja.

RICH TOUR tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dan ketidaklengkapan penyerahan dokumen oleh peserta tour yang mengakibatkan Visa ditolak/terlambat keluar.

 

Setiap peserta WAJIB mengisi formulir pendaftaran.

 

PEMBATALAN DAN BIAYA PEMBATALAN

  1. Apabila peserta sakit dan dapat melampirkan surat keterangan Rumah Sakit, maka diperbolehkan ganti nama paling lambat 2 bulan sebelum keberangkatan. Jika tidak ada surat keterangan dari Rumah Sakit, dianggap hangus.
  2. Bagi peserta yang sakit dapat melakukan postpone atau penundaan keberangkatan maksimal 6 bulan. Postpone harus diinfokan paling lambat 2 bulan sebelum keberangkatan dan dikenakan biaya administrasi USD 150/orang.
  3. Bagi peserta postpone, mengikuti harga dan currency yang berlaku pada saat keberangkatan.
  4. Pembatalan dengan alasan apapun (termasuk apabila visa ditolak), tidak dapat melakukan refund, kecuali meninggal dunia (harus melampirkan surat kematian). Proses refund tergantung dari kebijakan airlines. Apabila ada charge akan ditagihkan ke peserta yang bersangkutan.
  5. Pembatalan dari pihak RICH TOUR dengan alasan tidak mencapai jumlah peserta, maka biaya tour akan dikembalikan full. Proses refund 1 bulan.

 

TANGGUNG JAWAB

Rich Tour berusaha memberikan pelayanan terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan. Kami dan agen kami di luar negeri bertanggung jawab atas servis, transportasi dan hotel. Kami tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kehilangan barang/uang, penahanan/deportasi di bandara maupun di hotel serta gangguan keterlambatan atau perubahan jadwal pesawat dan transportasi lainnya atau akibat dari pemogokan, force majeure, peraturan pemerintah dan

lain-lain yang sifatnya diluar kekuasaan kami, termasuk biaya yang berhubungan dengan karantina. Jadwal perjalanan, acara tour, harga tour dan hotel dapat berubah sewaktu-waktu

disesuaikan dengan situasi dan kondisi tour demi kelancaran dan keamanan perjalanan tour. Jadwal perjalanan atau itinerary dapat berubah sewaktu- waktu, disesuaikan dengan situasi dan

kondisi saat di lapangan. Rich Tour tidak bertanggung jawab jika keadaan di lapangan tidak memungkinkan untuk mengunjungi objek wisata tertentu atau hilangnya salah satu objek wisata karena waktu tidak mencukupi.

 

GRATIS SOUVENIR RICH TOUR DAN DVD REKAMAN PERJALANAN ANDA

  1. Rich Tour memberikan rekamanan perjalanan dalam bentuk DVD pada tour tertentu atau dengan pemberitahuan terlebih dulu.
  2. Bagi tour yang mendapat rekaman perjalanan hanya diberikan jika tidak terjadi gangguan teknis.
  3. DVD akan dikirimkan minimal 2 bulan setelah peserta tiba di Jakarta
  1. Perlengkapan tour untuk luar Jakarta diserahkan di airport Jakarta pada saat keberangkatan. Apabila perlengkapan tour bagi peserta di luar Jakarta ingin dikirim, akan dikenakan biaya pengiriman.